คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย
มีคำถามสำหรับเรา เราช่วยให้คุณค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่นี่ ลองดูคำตอบที่เราให้ไว้ด้านล่าง หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อทีมงานของเราทางอีเมลที่ service@battery-th.com

การรับประกันการจับคู่ราคาของคุณทำงานอย่างไร
ร้านค้าด้วยความมั่นใจ เราพยายามรักษาราคาที่แข่งขันได้กับทุกสิ่งที่เราดำเนินการอยู่เสมอและเราจะจับคู่ราคาขายปลีกปกติ ณ เวลาที่มีการขายสินค้าที่จัดส่งจากและจำหน่ายโดยผู้ค้าปลีกออนไลน์รายอื่น หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งเราจะต้องดำเนินการให้เหมาะสมเนื่องจากเราเสนอการจัดส่งฟรี นอกจากนี้หากเราลดราคาในช่วงระยะเวลาคืนและแลกเปลี่ยนเราจะจับคู่ราคาที่ต่ำกว่าของเราตามคำขอ *

มีบางช่องทางการขายออนไลน์ที่เราจะไม่ตรงกัน เราไม่สามารถจับคู่ผู้ขายที่ขาย closeouts, ผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิต, วินาที, สินค้าใช้แล้ว, สินค้าเก่าหรือสินค้าลอกเลียนแบบ รูปภาพที่คุณเห็นของสินค้าใน“ ร้านค้า” เหล่านั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณได้รับในเกือบทุกกรณี หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับว่าเราจะจับคู่ราคาออนไลน์หรือไม่โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ service@ battery-th.com

ฉันจะสมัครจดหมายข่าวของคุณได้อย่างไร
เมื่อคุณสมัครใช้งานการอัปเดตอีเมลคุณจะได้รับอีเมลเป็นระยะพร้อมข้อเสนอสุดประหยัดและโปรโมชั่นพิเศษจาก battery-th.com กรุณาใส่ที่อยู่อีเมลของคุณที่นี่เพื่อเข้าร่วมรายการจดหมายของเรา

หากคุณไม่ต้องการรับจดหมายข่าวทางอีเมลจาก battery-th.com อีกต่อไปคุณสามารถยกเลิกการสมัครได้โดยคลิกที่ลิงค์“ ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล” ในอีเมลใด ๆ ของเรา

คุณยอมรับรูปแบบการชำระเงินแบบใด
ชำระเงินด้วย PayPal
PayPal เป็นบริการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้คุณซื้อสินค้าออนไลน์ สามารถใช้ PayPal ได้ที่ battery-th.com เพื่อซื้อสินค้าด้วยบัตรเครดิต (Visa, MasterCard, Discover และ American Express), บัตรเดบิตหรือ E-check (เช่นใช้บัญชีธนาคารปกติของคุณ)

ใช้ PayPal
คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี PayPal ก่อนสั่งซื้อจาก battery-th.com เราเสนอวิธีชำระเงินสองวิธีด้วย PayPal ได้แก่ PayPal เป็นบริการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้คุณสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ สามารถใช้ PayPal ได้ที่ battery-th.com เพื่อซื้อสินค้าด้วยบัตรเครดิต (Visa, MasterCard, Discover และ American Express), บัตรเดบิตหรือ E-check (เช่นใช้บัญชีธนาคารปกติของคุณ)

ในหน้าตะกร้าสินค้าของคุณให้คลิกหลังจากตรวจสอบรายการของคุณ จากนั้นคุณจะออกจาก battery-th.com และป้อน PayPal เข้าสู่บัญชี PayPal ของคุณหรือสร้างบัญชีใหม่หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ได้รับจาก PayPal เมื่อคุณกรอกข้อมูลการชำระเงินแล้วคุณจะถูกนำกลับไปยังเว็บไซต์ของเราที่คุณจะเลือกวิธีการจัดส่งจากนั้นทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
ที่ตะกร้าสินค้าของคุณเลือกดำเนินการต่อเพื่อชำระเงินและคุณจะถูกนำไปที่หน้าข้อมูลการสั่งซื้อ ภายใต้วิธีการชำระเงินให้เลือก PayPal แล้วคลิกที่ดำเนินการชำระเงินต่อ จากนั้นคุณจะไปที่ PayPal ซึ่งคุณสามารถชำระเงินตามคำสั่งซื้อของคุณได้
ข้อดีของการใช้ PayPal:

การชำระเงินสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ คุณสามารถติดตามสถานะการชำระเงินของคุณโดยใช้บัญชี PayPal ของคุณ
การชำระเงินไม่ต้องการให้คุณใช้บัตรเครดิตออนไลน์ (คุณสามารถโอนโดยตรงจากบัญชีธนาคารของคุณ)
PayPal จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณหากคุณเลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
วิธีการชำระเงินทั้งหมด:

บัตรเครดิตหรือ PayPal
ธนาคารออนไลน์ของไทย
Enets
Malaysia e-banking
Maybank2u
Alipay
Wechat Pay
Bitcoin
Unionpay

ค่าจัดส่งของคุณคืออะไร
ตัวเลือกการจัดส่งสินค้ามีให้ในเวลาที่เช็คเอาท์ เรานำเสนอการจัดส่งแบบมาตรฐานและด่วน

คำสั่งซื้อขนาดใหญ่:
ในกรณีที่คำสั่งซื้อมีขนาดใหญ่หนักหรือใหญ่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจริงเหล่านี้ หนึ่งในผู้จัดการคำสั่งซื้อพิเศษของเราจะตรวจสอบการสั่งซื้อของคุณเพื่อพิจารณาว่าจะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่และจะติดต่อคุณก่อนการจัดส่ง

ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับออเดอร์ของฉัน?
battery-th.com จัดส่งคำสั่งซื้อในสต็อกส่วนใหญ่ให้คุณภายใน 5-15 วันทำการหลังจากได้รับ ตัวเลือกการจัดส่งสินค้ามีให้ในเวลาที่เช็คเอาท์

คุณจะมีโอกาสเห็นจำนวนการซื้อของคุณเต็มจำนวนด้วยค่าจัดส่งก่อนที่คุณจะยืนยันการสั่งซื้อ โดยปกติสินค้าหมดสต๊อกจะจัดส่งภายใน 10-25 วันทำการ คำสั่งซื้อที่มีรายการในการสั่งซื้อย้อนหลังจะถูกเก็บไว้จนกว่าพวกเขาจะสามารถจัดส่งเสร็จสมบูรณ์

ฉันจะติดตามรายละเอียดการจัดส่ง & ประวัติการซื้อของฉันได้อย่างไร
หากคุณสมัครใช้งานบัญชีระหว่างการชำระเงินจากจุดนี้ไปข้างหน้าคุณสามารถดูประวัติการซื้อออนไลน์แบบสมบูรณ์ด้วย battery-th.com รวมถึงการติดตามการสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำจาก battery-th.com

ฉันสามารถจัดส่งการสั่งซื้อไปยังที่อยู่หลายแห่งได้หรือไม่
เรายินดีที่จะจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่มากกว่าหนึ่งแห่ง น่าเสียดายที่เราไม่สามารถออนไลน์ได้ภายในการสั่งซื้อครั้งเดียวในขณะนี้ หากคุณต้องการสั่งซื้อด้วยที่อยู่จัดส่งหลายแห่งคุณสามารถป้อนคำสั่งซื้อแยกต่างหากบนเว็บไซต์ของเรา เราเสียใจในความไม่สะดวกและสัญญาที่จะทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นในอนาคต กลับมาตรวจสอบเร็ว ๆ นี้!

การรับประกันการช็อปปิ้งที่ปลอดภัยของคุณคืออะไร
battery-th.com Safe Shopping Guarantee ช่วยปกป้องคุณในขณะที่คุณซื้อสินค้าดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัตรเครดิต เรารับประกันทุกธุรกรรมที่คุณทำจะปลอดภัย 100%

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลยหากมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบัตรของคุณเนื่องจากการซื้อสินค้ากับเรา

ฉันสามารถคืนสินค้าที่สั่งซื้อได้ไหม?
ใช่. ผลตอบแทนที่ง่ายและสะดวก คุณสามารถส่งคืนสินค้าภายใน 10 วันนับจากวันที่ซื้อเพื่อขอรับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เพียงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ service@ battery-th.com

คุณจะได้รับเครดิตภายใน 7-10 วันทำการ ขออภัยค่าจัดส่งเร่งด่วนจะไม่คืนเงิน

ฉันจะติดต่อ battery-th.com ได้อย่างไร
สำหรับคำถามอื่น ๆ โปรดใช้รายละเอียดด้านล่าง:
อีเมล์: service@battery-th.com

ไม่รวม: คำสั่งพิเศษ, การกำหนดราคาเสนอ, ส่วนลดปริมาณ, สินค้าแบบเปิดกล่อง, ภาษีการขาย, ส่วนลดและข้อเสนอฟรี, ข้อผิดพลาดในการพิมพ์, การขายนอกสถานที่ของธุรกิจ, หรือยกเลิก, กวาดล้าง, ล้าสมัย, ตามฤดูกาล คู่แข่ง. ยังไม่รวม: ค่าขนส่งหรือค่าจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งจากหรือขายโดยผู้ขายบุคคลที่สาม (ผู้ขายในตลาด) บนเว็บไซต์